fbpx Normas y reglamentos del NashiLovers Club - Nashi Argan - Espana

REGLAMENTO NashiLovers Club

Preámbulo

NASHI ARGAN S.R.L., sociedad sujeta a dirección y coordinamiento de parte de LANDOLL S.R.L., con sede en Viale Bianca Maria, 41 – 20122 Milán CF y NIF 00195480199, pone a disposición de los clientes que deseen beneficiarse de ello, descuentos, ventajas y servicios en las tiendas «Nashi Argan».

Para beneficiarse de tales ventajas es necesario suscribirse al «NashiLovers Club»: la suscripción al «NashiLovers Club» (en adelante «NashiLovers Club») se rige por las siguientes condiciones (en adelante también «Reglamento») que el «Cliente Receptor» deberá leer atentamente.

La inscripción en el «NashiLovers Club», en la forma establecida en el párrafo 6 a continuación, implica la aceptación del presente Reglamento por parte del Cliente. Nashi Argan S.R.L. se reserva el derecho de modificar periódicamente, incluso parcialmente, las presentes condiciones, y las modificaciones relativas entrarán en vigor después de 10 (diez) días consecutivos de su publicación en www.nashiargan.it.

En caso de que el «Cliente Receptor» no acepte las modificaciones efectuadas, tendrá derecho a cancelar su inscripción, derecho que, en cualquier caso, le corresponde en cualquier momento según lo que se especifica a continuación. La participación en el NashiLovers Club, después de la entrada en vigor de las modificaciones, implica, sin embargo, la aceptación, por hechos concluyentes, de las modificaciones realizadas. Nashi Argan S.R.L. también se reserva el derecho de suspender, temporal o definitivamente, en cualquier momento, el presente programa de fidelidad, sin que el Cliente pueda reclamar al respecto (sujeto únicamente al respeto de los derechos ya adquiridos por los participantes en ese momento), mediante aviso en su página web www.nashiargan.it y/o en los puntos de venta adheridos a la iniciativa.

1. Promotor

NASHI ARGAN S.R.L., sociedad sujeta a dirección y coordinación de parte de LANDOLL S.R.L., con sede en Viale Bianca Maria, 41 – 20122 Milan CF y NIF 00195480199.

2. Participantes

Todas las tiendas de la marca «Nashi Argan» administradas directamente por Nashi Argan S.R.L. (denominadas «tiendas directas»)

A continuación la lista de tiendas participantes:

  1. Nashi Argan Store Milano – Via Dante 3, 20123 Milano (MI)
  2. Nashi Salon Porta Genova – Via Vigevano, 32, 20144 Milano (MI)
  3. Nashi Salon Corso Vercelli – Corso Vercelli 11, 20144 Milano (MI)
  4. Nashi Salon CityLife – C/o CityLife Shopping District, Piazza Tre Torri snc, 20145 Milano (MI)
  5. Nashi Salon Porta Venezia – Corso Buenos Aires, 1, 20124 Milano (MI)
  6. Nashi Argan Store Assago Milanofiori – Viale Milanofiori, 20057 Assago (MI)
  7. Nashi Argan Store Como – Via Bernardino Luini 32, 22100 Como (CO)
  8. Nashi Argan Store Bergamo – Via Portico 71, 24050 Orio al Serio (BG)
  9. Nashi Argan Store Firenze – Via Dei Lamberti 1, 50123 Firenze (Fi)
  10. Nashi Argan Store Roma Termini – Piazza dei Cinquecento 1, 00185 Roma (RM)
  11. Nashi Argan Store Roma Frattina – Via Frattina 85, 00187 Roma (RM)
  12. Nashi Argan Store Roma Eur – Viale dell’Oceano Pacifico 83, 00144 Roma (RM)
  13. Nashi Argan Store Roma Maximo – Via Laurentina 865, 00143 Roma (RM)
  14. Nashi Argan Store Treviso – Via Calmaggiore, 15/17, 31100 Treviso (TV)
  15. Nashi Argan Store Parma – Strada della Repubblica 24, 43121 Parma (PR)
  16. Nashi Argan Store Bologna – Via D’Azeglio 10C, 42124 Bologna (BO)
  17. Nashi Argan Store Torino – Via Lagrange 11, 10123 Torino (TO)
  18. Nashi Argan Store Genova – Via XX Settembre, 199, 16121 Genova (GE)
  19. Nashi Argan Store Venezia – Marzaria del Capitello, 4924, 30124 Venezia (VE)
  20. Nashi Argan Store Forte dei Marmi – Via Giuseppe Mazzini, 8A, 55042 Forte dei Marmi (LU)
  21. Nashi Argan Store Vicenza – Corso Andrea Palladio, 73, 36100 Vicenza (VI)

3. Territorio

Territorio nacional italiano.

4. Tipo / denominación / objeto de la iniciativa / duración.

Se trata de una iniciativa promocional consistente en un programa de fidelización que se basa en la obtención de puntos y la concesión de ventajas exclusivas a sus titulares. La finalidad de la iniciativa es fidelizar a los Clientes a través de un programa que les concede ventajas. Sin perjuicio de lo establecido en el preámbulo, en el punto 7 («Modalidad de funcionamiento») y en el punto 10 («Interrupción del programa»), esta iniciativa tendrá una duración de 5 años desde el 23.02.2023 hasta el 22.02.2028.

5. Destinatarios

Clientes finales mayores de 18 años que estén inscritos en el NashiLovers Club de acuerdo con los procedimientos de inscripción y funcionamiento establecidos a continuación.

6. Modalidades de registro

El registro en el programa de fidelidad NashiLovers Club requerirá la creación de una cuenta específica. La inscripción en el programa de fidelidad NashiLovers Club debe realizarse directamente en el punto de venta. El registro se realiza de acuerdo con las normas de privacidad. Cada cliente no podrá registrarse más de una vez durante el período de validez de esta iniciativa.

El registro en el NashiLovers Club es exclusivamente para uso privado y no comercial.

El cliente puede solicitar libremente su baja del programa de fidelización en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected] o en un punto de venta.

7. Modalidad de Funcionamiento

El registro al programa NashiLovers Club dá la posibilidad al cliente de alcanzar 3 niveles diferentes acumulando puntos a través de la compra. De acuerdo al nivel al cual pertenece, el cliente recibirá recompensas crecientes.

Desde el día en que el Cliente inicia a acumular puntos (la «fecha de inicio») se inicia una ruta en el NashiLovers Club.

Durante los primeros 12 meses:

1° Nivel: NashiLover

Si en los primeros 12 meses de la «fecha de inicio» acumula hasta 249 puntos el cliente pertenece al nivel «NashiLover». Después de 12 meses de la «fecha de inicio» los puntos del cliente se reinician, sin embargo, el cliente mantendrá el nivel «NashiLover» por los siguientes 12 meses a menos que cambie de nivel.

De heho, si:
entre el mes 12 y el 24 el cliente acumula al menos 250 puntos, ganará el nivel de «NashiAddicted»
entre el mes 12 y el 24 el cliente acumula al menos 500 puntos, ganará el nivel de «NashiVIP»

2° Nivel: NashiAddicted

Si en los primeros 12 meses de la «fecha de inicio» acumula hasta 499 puntos el cliente pertenece al nivel «NashiAddicted». Después de 12 meses de la «fecha de inicio» los puntos del cliente se reinician, sin embargo, el cliente mantendrá el nivel «NashiAddicted» por los siguientes 12 meses a menos que cambie de nivel.

De hechi, si:
entre el mes 12 y el 24 el cliente acumula al menos 500 puntos, ganará el nivel de «NashiVIP»

3° Nivel: NashiVIP

Si en los primeros 12 meses de la «fecha de inicio» el cliente acumula al menos 500 puntos el cliente pertenece al nivel «NashiVIP». Después de 12 meses de la «fecha de inicio» los puntos del cliente se reinician, sin embargo, el cliente mantendrá el nivel «NashiVIP» pir los siguientes 12 meses.

Por cada año posterior, mantienes el estatus adquirido en el año anterior.

8. Adquisición de puntos

Los puntos de fidelidad se cargarán automáticamente en el perfil del Cliente en cada compra realizada en uno de los puntos de venta «Nashi Argan» adheridos a la iniciativa, en la medida de: un punto por cada euro gastado redondeado hacia abajo (ejemplo 1,99 € = 1 punto).
Para tener derecho a los puntos, el Cliente deberá identificarse antes de la emisión del recibo indicando sus apellidos y nombre o la dirección de correo electrónico facilitada para el registro. La no identificación en la forma indicada anteriormente no permitirá la carga de los puntos, ni será posible cargarlos posteriormente. El Cliente podrá en todo momento conocer su propio saldo de puntos acumulados solicitándolo en cualquiera de los puntos de venta «Nashi Argan» adheridos a la iniciativa, contactando con el servicio de atención al cliente en el correo electrónico [email protected]. Los puntos serán cargados y contabilizados por el sistema diariamente; en caso de imprevistos técnicos podrán ser cargados en un plazo superior de máximo 15 días. Las devoluciones darán lugar al descuento de los puntos con el mismo criterio que fueron ingresados. Los puntos acumulados no podrán transferirse ni convertirse en dinero o productos.

8.a Acumulación de puntos y ventajas

Los clientes registrados en el «NashiLovers Club» podrán acumular puntos a través de las compras realizadas en los puntos de venta indicados en la siguiente tabla.

  1. Nashi Argan Store Milano – Via Dante 3, 20123 Milano (MI)
  2. Nashi Salon Porta Genova – Via Vigevano, 32, 20144 Milano (MI)
  3. Nashi Salon Corso Vercelli – Corso Vercelli 11, 20144 Milano (MI)
  4. Nashi Salon CityLife – C/o CityLife Shopping District, Piazza Tre Torri snc, 20145 Milano (MI)
  5. Nashi Salon Porta Venezia – Corso Buenos Aires, 1, 20124 Milano (MI)
  6. Nashi Argan Store Assago Milanofiori – Viale Milanofiori, 20057 Assago (MI)
  7. Nashi Argan Store Como – Via Bernardino Luini 32, 22100 Como (CO)
  8. Nashi Argan Store Bergamo – Via Portico 71, 24050 Orio al Serio (BG)
  9. Nashi Argan Store Firenze – Via Dei Lamberti 1, 50123 Firenze (Fi)
  10. Nashi Argan Store Roma Termini – Piazza dei Cinquecento 1, 00185 Roma (RM)
  11. Nashi Argan Store Roma Frattina – Via Frattina 85, 00187 Roma (RM)
  12. Nashi Argan Store Roma Eur – Viale dell’Oceano Pacifico 83, 00144 Roma (RM)
  13. Nashi Argan Store Roma Maximo – Via Laurentina 865, 00143 Roma (RM)
  14. Nashi Argan Store Treviso – Via Calmaggiore, 15/17, 31100 Treviso (TV)
  15. Nashi Argan Store Parma – Strada della Repubblica 24, 43121 Parma (PR)
  16. Nashi Argan Store Bologna – Via D’Azeglio 10C, 42124 Bologna (BO)
  17. Nashi Argan Store Torino – Via Lagrange 11, 10123 Torino (TO)
  18. Nashi Argan Store Genova – Via XX Settembre, 199, 16121 Genova (GE)
  19. Nashi Argan Store Venezia – Marzaria del Capitello, 4924, 30124 Venezia (VE)
  20. Nashi Argan Store Forte dei Marmi – Via Giuseppe Mazzini, 8A, 55042 Forte dei Marmi (LU)
  21. Nashi Argan Store Vicenza – Corso Andrea Palladio, 73, 36100 Vicenza (VI)

La acumulación de dichos puntos permitirá la acreditación de los mismos para la consecución del nivel y la fruición de los premios previstos por el presente reglamento en el territorio nacional italiano.

9. Ventajas

Los clientes inscritos en el «NashiLovers Club» podrán beneficiarse de numerosos descuentos, promociones, premios e iniciativas especiales dedicadas, que serán adecuadamente publicitadas y comunicadas. En particular, a partir de ahora se definen los siguientes descuentos:

Para todos los Niveles:

Por cada 250 puntos o más acumulados, emisión de un cupón de descuento del 10%, a utilizar en los 60 días siguientes a su emisión, en una sola compra (en los puntos de venta) y excluyendo los artículos en oferta.

Para los miembros del nivel ‘NashiLover’:

Con motivo de su Cumpleaños tendrán derecho a un 10 % de descuento, a utilizar 7 días antes o 7 días después de la fecha del cumpleaños, en una única compra (en los puntos de venta) y excluyendo los artículos en oferta;

Para los miembros del nivel «NashiAddicted»:

Con motivo de su cumpleaños tendrán derecho a un 15 % de descuento, a utilizar 7 días antes o 7 días después de la fecha del cumpleaños, en una sola compra (en el punto de venta), excluidos los artículos en oferta;

Para los miembros del nivel «NashiVIP»:

Con motivo de su Cumpleaños tendrán derecho a un 20 % de descuento, a utilizar 7 días antes o 7 días después de la fecha del cumpleaños, en una única compra (en los puntos de venta), excluidos los artículos de rebajas;

10. Interrupción, modificación o suspensión del Programa

Nashi Argan S.R.L. se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el programa de fidelidad «NashiLovers Club» en cualquier momento y a su propia discreción.

La notificación de tales modificaciones, suspensiones o interrupciones se realizará mediante la inserción de un aviso apropiado en la página web www.nashiargan.it y/o en los puntos de venta adheridos a la iniciativa.

Sin perjuicio de cualquier otro derecho previsto por la ley, incluido el derecho a indemnización por daños y perjuicios, Nashi Argan S.R.L. podrá revocar el derecho del Cliente a participar en el «NashiLovers Club» en caso de acciones fraudulentas, intento de fraude, robo y/o intento de robo dentro de un punto de venta Nashi Argan; uso indebido y/o engañoso del programa de fidelidad «NashiLovers Club», acciones destinadas a perturbar y/o impedir el correcto funcionamiento del programa de fidelidad «NashiLovers», de compras en un número exageradamente alto en un día y/o en días diferentes de productos, de impago de los productos comprados en el plazo de 1 (un) mes desde el recordatorio de Nashi Argan S.R.L., en cualquier otro caso de violación de las condiciones del presente Reglamento o de comportamientos perjudiciales para la imagen y la marca «Nashi Argan».

Además, previa información, Nashi Argan S.R.L. se reserva el derecho de cancelar al Cliente del «NashiLovers Club» en caso de inactividad del Cliente por un período superior a 2 años.

En caso de cancelación y desactivación el Cliente ya no podrá disfrutar de las ventajas y servicios del «NashiLovers Club».

Nashi Argan S.R.L. no es responsable de eventuales consecuencias, directas o indirectas, relacionadas con disfunciones del programa de fidelidad no dependientes de su propia voluntad.

Nashi Argan S.R.L. no es responsable de cualquier uso fraudulento, impropio o abusivo de las herramientas informáticas utilizadas para gestionar el programa de fidelidad «NashiLovers Club».

11. Contacto

Para cualquier otra información sobre «NashiLovers Club», el Cliente puede consultar el sitio www.nashiargan.it, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en el correo electrónico [email protected], o dirigirse a cualquier punto de venta Nashi Argan adherido a la iniciativa.

Confirmo que he leído el Reglamento y las Condiciones de Uso, que he comprendido su contenido y que acepto todo lo que contiene.

Última actualización: 23/02/2023